Privacy Policy – Nutritious Yoana

Politica De Confidențialitate

Una dintre principalele noastre priorități este protejarea confidențialității vizitatorilor și utilizatorilor noștri. Această Politică de Confidențialitate descrie tipurile de informații pe care le colectăm și le stocăm, precum și modul în care le folosim.

1. Definiții

Termenii utilizați în această Politică de Confidențialitate vor avea următoarele înțelesuri:

„Date personale” înseamnă orice informație referitoare la o persoană fizică identificată sau identificabilă („subiect de date”); o persoană fizică identificabilă este o persoană care poate fi identificată, direct sau indirect, în special printr-un identificator cum ar fi numele, numărul de identificare, datele de locație, identificatorul online sau una sau mai multe caracteristici specifice identității fizice, fiziologice, genetice, mentale, intelectuale, economice, culturale sau sociale ale acelei persoane.
„Subiectul datelor personale” – utilizatorii sau vizitatorii Website-ului la care se referă anumite Date Personale (denumiți în continuare „tu”).
„Operator de date” sau „Operator” – „NUTRINA” LTD
„Operator de Date Personale” înseamnă o persoană fizică sau juridică, autoritate publică, agenție sau orice alt organism care prelucrează date personale în numele Operatorului.
„Prelucrarea Datelor Personale” înseamnă orice operațiune sau set de operațiuni efectuate asupra datelor personale sau a unui set de date personale prin mijloace automate sau de altă natură, cum ar fi colectarea, înregistrarea, organizarea, structurarea, stocarea, adaptarea sau modificarea, extragerea, consultarea, utilizarea, divulgarea prin transmitere, diseminare sau orice alt mijloc de punere la dispoziție, aranjarea sau combinarea, restricționarea, ștergerea sau distrugerea acestora.

2. Cine suntem?

„NUTRINA” LTD, CUI 208388635, Număr TVA BG208388635, cu sediul în Bulgaria, Sofia, districtul Mladost, clădirea 387, intrarea B (denumită în continuare „noi” sau „Nutritious Yoana”) acționează ca Operator în sensul REGULAMENTULUI (UE) 2016/679 AL PARLAMENTULUI EUROPEAN ȘI AL CONSILIULUI din 27 aprilie 2016 privind protecția persoanelor fizice în ceea ce privește prelucrarea datelor cu caracter personal și libera circulație a acestor date, și de abrogare a Directivei 95/46/CE (Regulamentul General privind Protecția Datelor), denumit în continuare „GDPR”.

Această Politică de Confidențialitate se aplică numai activităților noastre online și vizitatorilor site-ului nostru în ceea ce privește datele pe care aceștia le furnizează și/sau le colectează de la Nutritious Yoana. Această politică nu se aplică informațiilor colectate offline sau prin canale diferite de acest website.

3. Consimțământ pentru Politica de Confidențialitate

Prin utilizarea site-ului nostru, îți exprimi consimțământul față de Politica noastră de Confidențialitate și ești de acord cu termenii acesteia.

4. Datele personale pe care le colectăm:

La efectuarea unei comenzi de pe site-ul Nutritious Yoana, indiferent dacă este printr-un Cont de Utilizator sau fără înregistrare, fiecare utilizator furnizează următoarele date personale:

prenume și nume de familie;
e-mail-ul Utilizatorului.

În plus față de datele personale de mai sus, la înregistrarea unui profil de Utilizator, fiecare utilizator furnizează următoarele date personale:

istoricul comenzilor;
istoricul descărcărilor;
frecvența vizitelor;
înregistrări ale acțiunilor (log-uri) și cookies — Mai multe informații despre cookie-urile pe care le folosim și despre modul de gestionare a acestora pot fi găsite la Secțiunea 11. Politica privind Cookie-urile de mai jos.

Dacă ne contactezi direct, putem obține informații suplimentare despre tine, cum ar fi numele, adresa de e-mail, numărul de telefon, conținutul mesajului și/sau atașamentele pe care ni le trimiți și orice alte informații pe care ni le furnizezi.

Colaborăm cu terțe părți — furnizori de servicii de plată, care sunt operatori de date independenți cu propriile lor sisteme și politici de protecție. Nu stocăm detaliile complete ale plăților tale, cum ar fi numerele complete ale cardurilor de debit sau credit. Îți recomandăm să citești politicile de confidențialitate ale furnizorilor noștri de servicii de plată.

Prelucrăm și folosim numai datele pe care ni le-ai furnizat voluntar și ne bazăm pe faptul că aceste date ne sunt oferite legal.

Fiecare utilizator este responsabil să nu ne furnizeze date despre terțe părți în mod care să încalce drepturile lor privind protecția datelor personale. Dacă alegi să ne furnizezi astfel de date personale, ești responsabil pentru dreptul tău de a folosi datele furnizate și te încurajăm să informezi terțele părți despre prelucrarea pe care o efectuăm.

5. Cum folosim datele tale personale:

Folosim datele personale pe care le colectăm în diverse moduri, inclusiv:

Furnizarea, operarea și întreținerea site-ului nostru.
Îmbunătățirea, personalizarea și optimizarea site-ului nostru.
Înțelegerea și analiza modului în care utilizezi site-ul nostru.
Dezvoltarea de produse, servicii, funcționalități și caracteristici noi.
Comunicarea cu tine, fie direct, fie prin unul dintre partenerii noștri, cum ar fi pentru serviciul clienți, pentru a-ți furniza actualizări și alte informații legate de site, și în scopuri de marketing și promovare. promotional purposes
Trimiterea de e-mailuri.
Detectarea și prevenirea fraudei.

Consimțământul tău este voluntar și nu vom folosi contactele tale pentru a face publicitate produselor noastre dacă nu am primit consimțământul tău. În acest caz, contactele tale vor fi utilizate doar cu consimțământul tău explicit. Poți retrage consimțământul pentru a primi informații de marketing, precum și pentru prelucrarea datelor tale personale de la noi, în orice moment, folosind formularul de contact de pe site-ul nostru.

6. Baza legală pentru prelucrare

Colectăm și prelucrăm datele tale personale pe următoarele baze legale:

Articolul 6, alin. 1, litera „A” din GDPR – subiectul datelor și-a dat consimțământul pentru prelucrarea datelor sale personale în scopul primirii de comunicări comerciale;
Articolul 6, alin. 1, litera „B” din GDPR – prelucrarea este necesară pentru executarea unui contract la care subiectul datelor este parte sau pentru efectuarea unor acțiuni la cererea subiectului datelor înainte de încheierea unui contract;
Articolul 6, alin. 1, litera „F” din GDPR – prelucrarea este necesară în scopul intereselor legitime ale Operatorului, cu excepția cazului în care aceste interese sunt depășite de interesele sau drepturile și libertățile fundamentale ale subiectului datelor care necesită protecția datelor personale, în special atunci când subiectul datelor este un copil.

Datele personale furnizate de tine în anumite cazuri pe parcursul utilizării site-ului nostru pot fi, de asemenea, prelucrate pe diverse baze, despre care îți vom oferi informații atunci când apare baza specifică pentru prelucrare.

7. Termenele de păstrare și prelucrare a datelor personale

Datele tale personale, în funcție de categorie, bază și scopurile prelucrării, sunt stocate în limitele de timp stabilite de cerințele legii naționale sau comunitare, astfel încât noi, în calitate de Operator, să putem îndeplini obligațiile impuse de lege.

Datele tale furnizate în timpul înregistrării pe site-ul nostru sunt stocate și prelucrate pe perioada înregistrării, până când soliciți dezînregistrarea și ștergerea contului tău.

Când îți dai consimțământul pentru utilizarea datelor tale personale în scopuri de marketing, aceste date sunt stocate și prelucrate până la retragerea consimțământului tău.

Datele tale personale furnizate în legătură cu serviciul pe care îl utilizezi sunt stocate pentru perioada în care poți depune plângeri sau alte revendicări împotriva noastră, iar noi ne putem exercita dreptul la protecție (termenii de prescripție conform legislației aplicabile).

Datele tale personale, furnizate prin unul dintre formularele noastre de contact, inclusiv înregistrarea incompletă pe site-ul nostru, sunt stocate pentru o perioadă de 6 luni pentru securitate și pentru a facilita comunicarea ulterioară cu tine, dacă nu există un motiv pentru o perioadă mai lungă.

Dacă motivul pentru care stocăm datele tale personale încetează să mai existe (de exemplu, dacă încetăm să mai avem un interes legitim în păstrarea datelor tale personale, dacă perioada legală de stocare a datelor tale personale a expirat sau dacă ți-ai retras consimțământul pentru stocarea datelor personale), acestea vor fi șterse sau distruse în siguranță.

8. Terțe părți

În majoritatea cazurilor, nu furnizăm datele tale către terțe părți, dar folosim subcontractori — profesioniști în domeniu, prin care asigurăm securitatea suplimentară a datelor tale și care, la un moment dat, pot avea acces la sistemul nostru de baze de date, inclusiv la sistemele de plată, pentru întreținerea site-ului nostru, utilizarea serverelor securizate etc.

În alte cazuri, atunci când legea sau contractul impune, datele tale pot fi furnizate în legătură cu prelucrarea contabilă sau juridică, efectuarea plăților, recuperarea datoriilor etc., caz în care datele sunt prelucrate pentru noi numai pe baza instrucțiunilor noastre explicite și conform Politicii noastre de Confidențialitate, cu grijă și securitate corespunzătoare.

Datele tale personale pot fi stocate în Uniunea Europeană (UE) sau în Spațiul Economic European (SEE) sau în altă parte, datorită naturii online a serviciilor pe care ți le oferim. Dacă datele tale personale sunt transferate sau stocate în afara teritoriului UE și/sau SEE, se vor lua măsuri speciale de securitate pentru a asigura că acest transfer se realizează conform acestei Politici de Confidențialitate și legislației aplicabile pentru protecția datelor personale.

Serviciile furnizate de noi pot conține linkuri către site-uri web gestionate sau deținute de terțe părți. Nu suntem responsabili pentru prelucrarea datelor personale efectuată de astfel de site-uri. Prin urmare, te invităm să te informezi despre politicile de confidențialitate ale Operatorilor respectivelor site-uri web.

9. Drepturile Tale

Pentru confortul tău, oferim o descriere detaliată a drepturilor tale ca subiect de date:

• Dreptul de acces: În orice moment, ai dreptul să soliciți informații despre datele tale personale pe care le stocăm, motivul, scopurile, termenii de prelucrare și stocare, dacă au fost furnizate unui Operator de Date Personale, dacă au fost distruse etc.

• Dreptul la rectificare: Ai dreptul să soliciți corectarea datelor tale personale dacă acestea sunt incorecte, inclusiv completarea datelor personale incomplete.

• Dreptul la ștergere / dreptul de a fi „uitat”: Ai dreptul să soliciți ștergerea tuturor datelor personale prelucrate de noi și de operatorii noștri de date personale în orice moment, cu excepția cazului în care prelucrarea este necesară pentru cel puțin unul dintre următoarele scopuri:

(a) exercitarea dreptului la libertatea de exprimare și dreptul la informare;

(b) respectarea unei obligații legale care impune prelucrarea prevăzută de legislația comunitară sau legislația unui stat membru aplicabilă nouă;

(c) scopuri de arhivare în interes public, cercetare științifică sau istorică, sau scopuri statistice conform articolului 89(1) GDPR, în măsura în care dreptul menționat la alin. 1 ar face imposibilă sau ar afecta grav atingerea obiectivelor acelei prelucrări;

(d) pentru stabilirea, exercitarea sau apărarea unor revendicări legale.

• Dreptul la restricționarea prelucrării: Ai dreptul să ne soliciți să restricționăm prelucrarea datelor tale personale în următoarele situații:

(a) acuratețea datelor personale este contestată de subiectul datelor, pentru o perioadă care permite Operatorului să verifice acuratețea datelor;

(b) prelucrarea este ilegală, iar subiectul datelor se opune ștergerii datelor personale și solicită restricționarea utilizării acestora;

(c) Operatorul nu mai are nevoie de datele personale pentru scopurile prelucrării, dar acestea sunt necesare subiectului datelor pentru stabilirea, exercitarea sau apărarea unor revendicări legale;

(d) subiectul datelor s-a opus prelucrării conform articolului 21(1) GDPR, până la verificarea dacă motivele legitime ale Operatorului prevalează asupra celor ale subiectului datelor.

• Dreptul la portabilitatea datelor: Când prelucrăm datele tale personale într-un mod automatizat pe baza consimțământului tău sau a unui contract, ai dreptul să primești o copie a datelor tale într-un format structurat, utilizat pe scară largă și citibil de mașini, transferate către tine sau către o altă parte. Aceasta include doar datele personale pe care ni le-ai furnizat.

• Dreptul de a te opune prelucrării bazate pe interes legitim: Ai dreptul să te opui prelucrării datelor tale personale bazate pe interesul nostru legitim. Nu vom continua să prelucrăm datele tale personale, decât dacă se demonstrează că există motive legale convingătoare pentru aceasta, care prevalează asupra intereselor și drepturilor tale sau datorită litigiilor.

• Dreptul de a fi informat despre încălcarea securității datelor personale conform articolului 34 din GDPR: Atunci când există posibilitatea ca încălcarea securității datelor personale să prezinte un risc ridicat pentru drepturile și libertățile tale, noi, fără întârzieri nejustificate, vom notifica subiectul datelor despre încălcarea securității datelor, descriind natura încălcării. Vom publica o notificare pe site-ul nostru astfel încât subiecții datelor să fie informați în mod egal și eficient, atunci când îndeplinim oricare dintre următoarele condiții:

(a) Operatorul a implementat măsuri tehnice și organizatorice adecvate de protecție, iar aceste măsuri au fost aplicate datelor personale afectate de încălcarea securității, în special cele care fac datele personale neinteligibile pentru orice persoană neautorizată să le acceseze, cum ar fi criptarea;

(b) Operatorul a luat măsuri ulterioare care asigură că riscul ridicat pentru drepturile și libertățile subiecților datelor menționat la (a) nu mai este probabil să se materializeze;

(c) implicarea unui efort disproporționat. În acest caz, se va realiza o comunicare publică sau o măsură similară prin care subiecții datelor sunt informați în mod egal și eficient.

10. Cum să îți exerciti drepturile

Luăm protecția datelor personale foarte în serios. Poți să ne contactezi întotdeauna la următoarea adresă de e-mail: admin@nutritiousyoana.com sau folosind formularul de contact de pe site-ul nostru.

Te rugăm să reții că, atunci când cererile tale sunt manifest neîntemeiate sau excesive, în special datorită repetării acestora, putem:

1. să impunem o taxă, ținând cont de costurile administrative pentru furnizarea informațiilor sau comunicării ori pentru efectuarea acțiunii solicitate, sau

2. să refuzăm să luăm măsuri privind cererea.

Vom depune eforturi rezonabile pentru a răspunde cererii tale în termen de două luni de la primirea acesteia. Dacă este necesar, această perioadă poate fi prelungită cu încă o lună, ținând cont de complexitatea și numărul cererilor.

11. Politica Noastră privind Cookie-urile

11.1. Fișiere Log:

Folosim fișiere log implicit. Aceste fișiere înregistrează vizitele pe site-uri web. Toate companiile de hosting fac acest lucru, și face parte din analiza serviciilor de găzduire. Informațiile colectate în fișierele log includ adresele de protocol internet (IP), tipul de browser, furnizorul de servicii internet (ISP), data și ora, paginile de trimitere și ieșire și, eventual, numărul de click-uri. Aceste date nu sunt legate de informații personale identificabile. Scopul acestor informații este de a analiza tendințele, a administra site-ul, a urmări mișcările utilizatorilor pe site și a aduna informații demografice.

11.2. Cookie-uri și Web Beacons:

La fel ca orice alt site, website-ul Nutritious Yoana folosește „cookie-uri” pentru a personaliza experiența ta online. Prin utilizarea site-ului Nutritious Yoana, îți exprimi consimțământul pentru utilizarea cookie-urilor conform cerințelor.

Un cookie este un fișier text plasat pe hard disk de către un server web. Cookie-urile nu pot fi utilizate pentru a rula programe sau a livra viruși pe calculatorul tău. Cookie-urile sunt atribuite unic ție și pot fi citite doar de un server web din domeniul care ți-a emis cookie-ul.

Putem folosi cookie-uri pentru a colecta, stoca și urmări informații în scopuri statistice sau de marketing pentru a opera site-ul nostru atunci când am primit consimțământul tău pentru cookie-urile opționale. Ai opțiunea de a accepta sau refuza cookie-urile opționale. Unele cookie-uri necesare sunt esențiale pentru funcționarea site-ului nostru. Aceste cookie-uri nu necesită consimțământul tău deoarece funcționează întotdeauna. Te rugăm să reții că, prin acceptarea cookie-urilor necesare, accepți și cookie-urile terților care pot fi folosite prin servicii terțe atunci când utilizezi astfel de servicii pe site-ul nostru, cum ar fi o fereastră video oferită de terți și integrată în site-ul nostru.

Aceste cookie-uri sunt folosite pentru a stoca informații precum preferințele vizitatorilor și paginile accesate sau vizitate de vizitator. Aceste informații sunt folosite pentru a optimiza experiența utilizatorului prin personalizarea conținutului site-ului nostru în funcție de tipul browser-ului vizitatorului și/sau alte informații.

11.3. Cookie-uri ale terților:

Unele pagini ale site-ului nostru afișează conținut de la furnizori externi, de ex. YouTube, Facebook, Twitter etc. Pentru a vizualiza acest conținut de la terți, trebuie mai întâi să accepți termenii și condițiile specifice ale acestora. Aceasta include politicile lor de cookie-uri, asupra cărora nu avem control. Dar dacă nu vizualizezi acest conținut, niciun cookie al terților nu este instalat pe dispozitivul tău.

Iată o listă a furnizorilor noștri terți de cookie-uri:

Aceste servicii terțe sunt în afara controlului nostru. Furnizorii pot, în orice moment, să își schimbe termenii de serviciu, scopul și utilizarea cookie-urilor etc. Îți recomandăm să te informezi regulat despre politicile de cookie-uri și termenii și condițiile folosite de acești terți.

După cum am menționat mai sus, Google este unul dintre furnizorii terți de pe site-ul nostru. De asemenea, folosește cookie-uri numite DART pentru a afișa reclame vizitatorilor site-ului nostru pe baza vizitei lor pe www.website.com și alte site-uri de pe Internet. Totuși, vizitatorii se pot dezabona de utilizarea cookie-urilor DART accesând Politica de Confidențialitate Google Ads și Content Network la următorul URL: https://policies.google.com/technologies/ads.

11.4. Setările cookie-urilor în browser

Poți dezactiva cookie-urile modificând setările browser-ului tău de internet. Există multe browsere și versiuni diferite de browsere. Unele dintre cele mai comune browsere sunt enumerate mai jos. Fă clic pe numele browser-ului pe care îl folosești pentru a învăța cum să dezactivezi și să gestionezi cookie-urile:

12. Reclamații

Dacă dorești să îți exerciti drepturile de Subiect al Datelor, ne poți contacta prin e-mail: admin@nutritiousyoana.com sau folosind formularul de contact de pe site-ul nostru.

Exercitarea drepturilor de mai sus nu te privează de dreptul de a face apel. Poți depune o reclamație la autoritatea de supraveghere, în special în statul membru al reședinței tale obișnuite, locului de muncă sau locului presupusei încălcări. Aici poți găsi o listă cu contactele autorităților de supraveghere din EU.